Vertrag widerrufen

Mit diesem Formular können Sie Ihren Vertrag gemäß § 356a BGB (elektronischer Widerrufsbutton) widerrufen. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.

Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Es werden nur die zur Zuordnung Ihres Widerrufs notwendigen Angaben abgefragt. Mit dem Button „Jetzt widerrufen“ senden Sie Ihre Widerrufserklärung verbindlich ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestätigung auf dieser Seite sowie per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Online-Widerrufsformular

Name des Kunden * Vor- und Nachname, wie im Vertrag oder auf der Rechnung angegeben. E-Mail-Adresse * An diese Adresse senden wir die Eingangsbestätigung. Angaben zur Identifizierung des Vertrags * z. B. Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Kundennummer – zur eindeutigen Zuordnung Ihres Widerrufs. Konkreter Vertrag / Leistung (optional) Optional: Falls Sie mehrere Verträge haben, können Sie hier die betroffene Leistung näher bezeichnen (z. B. Premium-Lizenz, Hosting, Guthaben).

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Widerrufs verwendet. Weitere Informationen: Datenschutz.

Widerrufsbelehrung & Musterformular

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Name	Kategorie	Anbieter	Zweck	Speicherdauer	Art	Rechtsgrundlage
`PHPSESSID`	Notwendig	VoySpeak	Sitzung (Login, CSRF-Schutz, Flash-Meldungen, sichere Formulare).	Sitzungsende (Browser-Session)	HTTP-Cookie	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
`gts_cookie_consent`	Notwendig	VoySpeak	Speichert deine Cookie-/Einwilligungsentscheidung (notwendig, damit wir sie nicht erneut abfragen müssen).	12 Monate	HTTP-Cookie	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO
`gts_cookie_consent (localStorage)`	Notwendig	VoySpeak	Lokales Backup der Einwilligung, falls der Browser (z. B. Brave Shields) das HTTP-Cookie verwirft.	bis zur Löschung durch dich	localStorage	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO
`gts_remember`	Funktional	VoySpeak	„Angemeldet bleiben“ nach Login (nur wenn du die Option aktiv wählst).	30 Tage	HTTP-Cookie (HttpOnly)	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (ausdrücklich gewünschte Funktion) / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
`auth_key`	Funktional	VoySpeak	Forum-/Client-Identität nach Anmeldung am Forum-Client.	30 Tage	HTTP-Cookie (HttpOnly)	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
`gts_lang`	Funktional	VoySpeak	Merkt die gewählte Oberflächensprache.	12 Monate	HTTP-Cookie	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (explizite Sprachwahl) / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
`gts_lang (localStorage)`	Funktional	VoySpeak	Lokale Speicherung der Sprachwahl im Browser (kein Server-Cookie).	bis zur Löschung durch dich	localStorage	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
`gts_admin_nav_groups (localStorage)`	Funktional	VoySpeak	Merkt aufgeklappte Navigationsgruppen im Admin-Bereich.	bis zur Löschung durch dich	localStorage	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
`Manrope (lokal, /assets/fonts/)`	Notwendig	VoySpeak	Selbst gehostete Schriftarten für die Darstellung der Website (kein Google-CDN).	Browser-Cache	Lokale Dateien (WOFF2)	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
`Chart.js (lokal, /assets/js/chart.umd.min.js)`	Notwendig	VoySpeak	Interaktive Admin-Diagramme (Aufrufe/Downloads). Kein Tracking, lädt ohne Cookie-Einwilligung.	Browser-Cache	Lokales First-Party-Skript	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
`Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA u. a.)`	Externe Inhalte / Drittanbieter	Google Ireland Ltd.	Bot-Schutz beim Forum-Client-Login, sofern im Admin aktiviert. Setzt Google-Cookies und verarbeitet Nutzungsdaten.	nach Google-Vorgaben (typ. bis 6 Monate)	Drittanbieter-Cookies / Skripte	§ 25 Abs. 1 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f
`Trustpilot TrustBox (widget.trustpilot.com)`	Externe Inhalte / Drittanbieter	Trustpilot A/S	Bewertungs-Widget im Footer (Review Collector). Lädt Skripte von Trustpilot und kann dabei Verbindungsdaten (z. B. IP) an Trustpilot übermitteln.	nach Trustpilot-Vorgaben	Drittanbieter-Skripte / ggf. Cookies	§ 25 Abs. 1 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
`Mollie (Zahlungsseite)`	Externe Inhalte / Drittanbieter	Mollie B.V.	Bei Premium-/Guthaben-Zahlungen wirst du zu Mollie weitergeleitet. Dort können technisch erforderliche Cookies der Zahlungsabwicklung gesetzt werden.	nach Mollie-Vorgaben	Drittanbieter-Domain	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) / ggf. § 25 Abs. 2 TDDDG